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IHI Market 利用規約
IHI Market（以下、「本サイト」といいます。）は、株式会社IHI物流産業システム（以下、「当社」といいます。）が商品販売を目的として運営するウェブサイトです。本サイトをご利用されるお客様は、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）の全ての条項に同意していただく必要があります。
第４条に基づき登録された場合には、本規約の全てに同意いただいたものとさせていただきますので、ご了承下さい。

第１条　本規約の適用範囲
本規約は、第４条に基づき当社が別途指定する所定の手続によりご登録いただいた方（以下、「お客様」といいます。）に適用されます。

第２条　本規約の変更、改定
当社は、お客様に予告することなく本規約を随時変更できるものとし、本サイトのサービスは、 変更後の条件により提供されます。

第３条　本サイトで提供するサービス
お客様は、本サイトにより以下各号のサービスがご利用できます。なお、当該サービスは、いずれも予告なく変更、提供を終了させていただく場合があります。
(1) 製品と部品の発注
(2) 情報提供サービス

第４条　本サイトへの登録手続き
1. 本サイトへの登録を希望される方は、本規約に同意し、本サイト所定の手続きに従って、登録の申し込みをします（以下、申し込みをされた方を「申込者」といいます。）。
2. 本サイトへの登録は、法人の方のみとし、一般消費者の方の登録はお受けしておりません。
3. 担当販売代理店の紹介により、本サイトに登録する際は登録画面にて「担当販売代理店名称」を入力ください。この場合、申込者は取引先として担当販売代理店を選択したとみなします。なお、取引先については、申込者が会員登録後に本サイトにログインした際、本サイト上で表示されます。
4. 担当販売代理店からの紹介ではない場合、担当販売代理店名称の入力は不要です。またこの場合、当社が指定する担当販売代理店、もしくは当社からの販売となります。
5. 本サイト会員登録画面の必須入力項目には必ず入力をお願いします。必須入力項目のいずれかが入力されない場合には、会員登録ができませんので、ご了承ください。なお、任意入力項目が入力されない場合については、会員登録には支障はありません。
6. 当社及び担当販売代理店は、第1項から第5項に基づき入力された内容に基づき申込者の登録審査を行い、適格と判断した場合には、申込者に対し、本サイトのID及びパスワードを発行します。これにより、当社は申込者の登録申し込みを承諾したものとし、本規約に基づいた登録がされたものとみなします。
7. 前項の審査により不適格と判断した場合には、登録をお断りする場合があります。

第5条　ID及びパスワード等の管理
1. お客様は、本サイトのID及びパスワードを厳重に管理するものとし、対価の有無を問わず、第三者に対し本サイトのID及びパスワードを使用させないものとします。
２. お客様が管理する本サイトのIDおよびパスワードが第三者に不正利用されたことによる不利益の一切はお客様が負担し、これにより当社が損害を被った場合、お客様はその損害の一切を賠償しなくてはなりません。
3. お客様は、自己が管理する本サイトのIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、当社に直ちにその旨を連絡するものとします。
4. お客様自身の本サイトのIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、又は前項の届出を怠ったことによってお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第6条　登録内容の変更・削除等
本サイトにご登録のお客様情報（本サイトで会員登録されている内容）に変更、追加または削除があった場合には、お客様ご自身が、すみやかに、「会員情報の確認・変更」の画面より登録内容の訂正、追加、削除、等の手続を行って下さい。変更の届出を怠ったことによる不利益は、すべてお客様が負担します。

第7条　権利義務の移転等の禁止
お客様は、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に移転したり、第三者のために担保に供したりしてはなりません。

第8条　お客様へのご案内
1. 当社は、お客様が希望される場合には、新しい製品に関する情報やサービス等について、電子メールを配信することによってお客様にご案内します。但し、以下の事項につきましては、お客様が電子メールの配信を希望されない場合でも、配信します。
(1) 本サイトに関する重要なご連絡（サーバー停止など緊急のお知らせ等）
(2) お客様がご利用されているサービス内容の変更
(3) お客様がご購入された商品・サービスの確認等
2. 前項に規定する通知は、本サイト上に書面掲載を行った場合には当社が当該掲載を発した時点で、お客様に到達したものとみなします。

第9条　本サイト利用にかかる費用
本サイトのお客様登録、情報提供によるサービスは無料ですが、インターネット接続のためのインターネットプロバイダーとの契約や、電話料金等のインターネットにかかる費用は全てお客様が負担します。

第10条　価格表示での消費税
本サイト上での商品の表示価格には、消費税は含まれておりません。別途申し受けます。

第11条　商品の注文
1. お客様は、本サイトにID及びパスワードを用いてログインし、所定の画面に必要事項を入力して当社へ送信していただくことにより、本サイトに掲載されている商品の注文を申し込みできます。
2. 当該注文については、当販売代理店又は当社が取引先として注文を受け付けます。取引先については、お客様が本サイトにログイン後に本サイト上で表示される取引先で確認できます。
3. 当社が第1項の注文に対する「ご注文受付番号」を当社が直接又は担当販売代理店を通じてお客様に付与した時点で、お客様と当社又はお客様と担当販売代理店との間にお客様の注文内容に従った売買契約が成立します。当該売買契約に関して、お客様と当社又はお客様と担当販売代理店との間で締結された取引基本契約等（以下、「基本契約」といいます。）を適用するものとし、基本契約の締結が無い場合には本規約の定めによるものとします。
4. 前項の注文内容に疑義が生じた場合、基本契約にて別段の定めがない限り、お客様が当社より受信した注文内容確認メール記載の内容により定めるものとします。
5. 第3項の売買契約が成立した後に、担当販売代理店が本サイトの取扱いを終了した場合、担当販売代理店と連絡が取れない場合又は当社で要すると判断した場合、担当販売代理店を変更させていただく場合があります。
6. 当社は、第１項の注文手続が完了した場合であっても、お客様の管理するユーザーIDおよびパスワードが不正に利用された疑いがあると認めた場合、お客様が誤った注文を行った疑いがあると認めた場合その他売買契約の成立に関して疑いがあると認めた場合には、お客様に対して注文内容の確認を行うことができるものとします。この場合、当該確認のために商品の配送が遅れたとしても、当社は責任を負いません。
7. 前項の規定は、当社がお客様に対して注文内容の確認の義務を負うことを定めたものではなく、当社は、前項の確認を行わなかったことによりお客様が受けた損害を賠償する義務を負いません。

第12条　支払い方法、支払条件
1. 担当販売代理店を通じた取引となる場合、代金の支払い額については担当販売代理店からお客様に請求します。支払い条件については、お客様と担当販売代理店との間の基本契約又は請求書で定められた方法に従ってください。
2. 当社と取引する場合、代金の支払い額については当社からお客様に請求します。支払い期日及び支払い方法については、基本契約により定められる場合を除き、次のいずれかの方式によるものとします。
(1)当社から受領した請求書で指定する銀行口座に請求書記載された金額の振り込み（振込手数料はお客様負担とします。）
(2)当社からの手形による支払い（当該手形の決済が完了するまでは、お客様の債務弁済の効果は生じないものとします。）
(3) 第1号又は第2号を組み合わせた支払い

第13条　商品の発送
当社に在庫している商品について、受注手続の完了順に発送します。また、商品の在庫場所や、お届け地域によって、到着までに時間を要することがあります。

第14条　商品の引渡し
1. お客様が登録された配送先に商品が配送されたことをもって、商品の引渡しを完了するものとし ます。
2. 当社が商品を配送業者に引き渡した場合には、それ以降に当該商品が当社の責めに帰することができない事由により滅失または毀損した場合であっても、お客様は代金の支払を拒絶することができません。但し、当社が保険金の支払を受け、または、配送業者その他の者から賠償を受けた場合には、お客様は代金の支払を免除されることがあります。

第15条　商品受領拒否等
当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様に事前に通知することなく、売買契約を解除することができるものとします。
(1) お客様が本規約に違反した場合
(2) 配送先不明や長期不在のため商品の配送が完了しない場合
(3) お客様の登録が取り消され、または、一時中断されている場合
(4) 本サイトのサービスが中止又は中断されたことにより商品の準備または配送が困難になった場合（第23条第1項第1号の場合は除きます。）
(5) その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合

第16条　品質不良による商品の返品・交換
1. 商品の初期不良および当社からの配送における破損等の瑕疵があった場合は、商品到着後30日以内に当社IHI Marketヘルプデスクにご連絡ください。また、ご連絡後2週間以内に当該商品を当社所定の場所までご返送ください。当社にて点検し、良品と交換もしくは修理させていただきます。なお、代替品との交換もしくは修理が困難な場合は、良品の交換もしくは修理に代えてお客様との売買契約を解除の上、商品代金を返金させていただきます。

第17条　損害賠償
第11条第3項の売買契約及び当該契約上の義務の履行及び不履行に起因して、お客様又は当社の一方が相手方に対し損害を与えた場合は、損害を与えた当事者は、当該損害との直接の因果関係が認められる商品に限定し、当該商品の料金を限度とし、相手方に対して賠償の責を負うものとします。但し、賠償責任の範囲は通常の損害に限定され、逸失利益及び特別な損害はこれに含まれないものとします。なお、当該損害の事実は、機密として管理し、第三者へ開示又は漏洩を禁じます。

第18条　不可抗力
お客様及び当社は、天災、戦争、暴動、法令その他当事者の対応不可能な事由により、第11条第3項の売買契約の義務の履行の全部または一部が妨げられる場合は、その範囲と期間に関し、当該売買契約に規定する履行義務を免除されるものとします。

第19条　商品の価格、仕様変更等
1. 本サイト上に掲載される商品の価格、仕様等につきましては、予告なく変更し、又は取扱いを中 止する場合がございます。この場合、当社はお客様に対し遅滞なく当該変更又は中止を行った旨を通知します。
2. 本サービスで提供している情報の変更又は中止により、お客様が損害を被ったとしても当社は一切責任を負いません。

第20条　著作権、商標
1. 本サイト上に掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権その他の知的財産権は、当社に帰属しています。また、本サイト上に表示されている商標は、当社の登録商標又は商標です。
2. お客様は、本サイトの利用によって得られるいかなる情報（画像情報を含む。）も、当社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、又は第三者の利用に供することはできません。

第21条　お客様情報の取扱い
1. 当社は、担当販売代理店、商品の供給者及び配送業者等の、本サイトの運営及び商品の提供に関わる当社のパートナーとともに、本サイトのご利用にあたって提供されたお客様情報（お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、メールアドレスその他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。））を用いて、本サイトの運営及び商品の提供を行います。
2. 当社は、本サイトのご利用にあたって提供されたお客様情報を以下の利用目的で利用します。
(1) サンプル品・カタログの送付
(2) 展示会・商品・サービスのPR、ご案内
(3) 商品・サービスのご提案、お見積り
(4) 受注確認、商品の発送、サービスの実施及び代金のご請求・回収
(5) 貸出商品等の配送
(6) アンケートのご案内
(7) お問合わせ・ご相談・ご要望等への回答対応
(8) 統計資料の作成
(9) (1)～(8)の他、本サイトのサービス提供に関連する事項
3. 当社は、本サイトの運営に関連して知り得たお客様情報を、以下のいずれかの事由に該当する場合に限り、担当販売代理店、商品の供給者及び配送業者等の本サイトの運営及び商品の提供に関わる当社のパートナー等に、電磁的データもしくはFAXにて提供します。
(1) お客様本人の同意がある場合
(2) 商品、サンプル品、カタログ等の送付を依頼するために商品の供給者・配送業者等へ提供する場合
(3) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
(4) 統計的なデータなどお客様本人を識別できない状態で開示・提供する場合
(5) 本条第2項の利用目的の達成に必要な範囲内において、機密保持契約を締結する等適切な監督を実施したうえで、お客様情報の取扱いを委託または提供する場合

第22条　秘密保持
当社およびお客様は、本サイトで提供されるサービスにおいて知り得た相手方の秘密情報（個人情報を含む。）を、本サイトで提供されるサービスの利用中及び利用中止後も第三者に開示または漏洩してはならないとともに、本サイトで提供されるサービス以外の目的で使用してはなりません。但し、相手方の承諾を得た情報、本条の違反に拠らず公知になった情報、第三者から秘密保持義務を負わずに入手した情報については、この限りではありません。

第23条　中断および停止
当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サイトが提供するサービスの一部又は全部を一時中断又は停止することができます。これらについて、お客様は当社に対して事由の如何を問わず、一切の異議申立、請求等を申し立てることができないものとします。
(1) 本サイトのシステム障害等により、保守又はメンテナンスを緊急に行う必要がある場合
(2) 火災、停電、天災等の不可抗力により、本サイトの運営が困難になった場合
(3) その他運用上やむを得ない理由により、当社が本サイトの一時中断又は停止が必要であると判断した場合

第24条　責任の範囲
1. 当社は、本サイトで提供する情報の正確性、完全性又は有用性について保証するものではありません。
2. 当社は、お客様が送信されたデータが当社のシステムに到達するか、及び、お客様が送信されたデータと当社に到着したデータが同一内容であるかについて、一切責任を負いません。
3. 通信回線の障害、又は機器の故障・障害・保守のための停止により、情報の損失、遅延、誤送等が発生した場合であっても、当社は、これにより発生した損害について、一切責任を負いません。
4. 当社は、第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について、一切責任を負いません。
5. 当社及び担当販売代理店は、天災地変、公権力による命令処分、ストライキ、輸送機関の事故等の不可抗力により本規約に定められた義務を履行できない場合、これにより発生した損害について、一切責任を負いません。

第25条　禁止行為
お客様は、本サイトを利用するにあたり、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトの運営を妨げる行為
(2) 本サイト上の情報を改竄する行為
(3) 他人になりすまして情報を送信し又は書き込む行為
(4) 当社又は第三者を誹謗中傷し又は名誉を傷つけるような行為
(5) 当社又は第三者の財産、プライバシーを侵害し又は侵害するおそれのある行為
(6) 法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為
(7）その他当社が不適切と判断する行為

第26条　登録抹消等
お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合、当社は、事前に通知又は催告することなく、お客様のIDの使用を一時停止し、又は登録を抹消することができるものとします。ただし、当該登録の抹消前に本サイト利用により成立した売買契約については、第15条各号で定める場合を除き、解除されないものとします。
(1) 本サイトの利用により生じた債務を履行しないとき
(2) お客様が実在しない場合
(3) 規約違反等により本サイトのお客様登録を取り消され、または一時中断されたことがある場合
(4) 本サイトの運営を妨害した場合
(5) 登録申込に際しての申告事項に虚偽、誤記または重大な記入漏れがある場合
(6) 他人のEメールアドレス、ID、パスワードを不正に使用した場合
(7) お客様に割り当てられたID、パスワードを第三者に使用させた場合
(8) 担当販売代理店がお客様との取引を継続できなくなった場合
(9) お客様が本サイトを最後に利用にした日から1年間以上利用がない場合
(10) 当社または担当販売代理店からお客様に対して連絡を行ったにもかかわらず、２週間以上お客様と連絡がとれない場合
(11) お客様またはその関係者（代表者、責任者、実質的経営者その他の利害関係人）が次のいずれかに該当すると当社が判断した場合
ア. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力並びにこれらの反社会的勢力であった者及びその他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます）が経営を支配しまたは実質的に関与していると認められること
イ. 第三者の不正の利益を図るまたは第三者に損害を加える等の不当な目的をもって、反社会的勢力等を利用していると認められること
ウ. 反社会的勢力等に対する資金提供、便宜供与その他の行為を通じ、反社会的勢力等に関与をしていると認められること
エ. 反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
オ. 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風説流布・偽計・威力等を用いて当社又は担当販売代理店の信用を毀損若しくは業務を妨害する行為、又はこれらに準ずる行為を行ったと認められること
(12) その他会社の経営状態が著しく悪化し、若しくはその恐れがあると認められる相当の事由が発生し、又は、本規約に基づく義務の履行能力を欠くに至ったと認められる相当の事情が発生したとき
(13) 本規約の各条項又は法令に違反したとき

第27条 お客様の希望によるアカウント削除
1. お客様は、当社が指定する方式で届け出ることによって本サイトの利用登録（アカウント）を取り消すことができます。
2. お客様は、合併・解散等により自らの名義で本サイトを利用することができなくなった場合には、直ちに前項の届け出を行うものとします。

第28条　輸出規制
お客様は、輸出関連法規を遵守し、お客様が本サイトで購入又は取得した商品（ソフトウェアを含みます）を、必要な許認可を取得することなく日本国外に持ち出し、又は輸出しないものとします。

第29条　損害賠償
1. 当社は、本サイトの遅延、中断、中止等に伴ってお客様に発生したいかなる損害にも責任を負わず、損害賠償をする義務を一切負いません。
2．お客様は、本サイトの利用に関して本規約に違反し、または違法な行為をすることによって当社に損害を与えた場合、当社が被った一切の損害を賠償しなくてはなりません。

第30条 お客様と第三者との間の紛争
お客様が本サイトの利用に際して他のお客様もしくは第三者に損害を与えた場合、またはお客様が他のお客様もしくは第三者の行為により損害を被った場合であっても、当社はこれらお客様間、お客様と第三者との間の紛争には一切関与せず、一切責任を負いません。

第31条　合意管轄裁判所
本規約に関して紛争が生じた場合は、訴額に応じて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第32条　準拠法
本規約に関する準拠法は、日本国法とします。

以上

制定：2021年2月1日
2021年7月1日　社名改正